Digitale Dienste erfordern einen sicheren und komfortablen Zugriff für externe Nutzer – Kunden, Partner oder Bürger.

Customer Identity and Access Management stellt dafür eine zentrale Plattform bereit, die Registrierung, Anmeldung
und Zugriffskontrolle über alle digitalen Kanäle hinweg vereinheitlicht.

Nutzer können sich mit Passwort, Passkey oderSocial Login anmelden, während das System Risikoanalysen und adaptive Authentifizierung automatisch durchführt.

Unternehmen profitieren von konsistenten Identitäten, geringerer Betrugsanfälligkeit und besserer Nutzererfahrung.
Gleichzeitig werden Datenschutzvorgaben wie DSGVO und Consent-Management berücksichtigt, ohne die Conversion zu beeinträchtigen. CIAM-Lösungen unterstützen zudem föderierte Identitäten, sodass externe Plattformen oder Services nahtlos eingebunden werden können.